| 局长信箱 |
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| 公交卡充值 |
| 发件人：龚先生 来信时间：2018-06-02 10:59:29 |
来信内容：
希望尽快开通公交卡网上充值功能，减少离充值点远的老百姓的跑腿时间，提高长沙公交的服务质量，为建设国家中心城市而奋斗 |
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回复内容：
您好，您的来信已收悉，现将具体情况回复如下，我司IC卡中心开发的“湘行一卡通”手机APP已进入测试阶段，正式上线后可实现用户网上充值、扫码乘车及线上退、补卡功能，完成用户实体卡向虚拟卡的转变。同时，IC卡中心通过与长沙银行合作，近期内长沙银行网点将支持公交IC卡充值。关注“交通集团湘行一卡通”微信公众号可以获取所有IC卡服务窗口位置信息。
今后我司IC卡中心将不断完善和改进公交IC卡的发行和服务工作，进一步加大惠民、利民力度，为用户提供更便捷、更优质的用卡环境。 |
| 回复时间：2018-06-20 13:49:18 |
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